Question 1

Што такое раздзел часта задаваных пытанняў?

Accepted Answer

Раздзел часта задаваных пытанняў можна выкарыстоўваць для хуткага пошуку адказаў на распаўсюджаныя пытанні аб вашым бізнэсе, такія як «Куды вы дастаўляеце?», «Які ваш час працы?» або «Як я магу замовіць паслугу?».

Question 2

Чаму важныя часта задаваныя пытанні?

Accepted Answer

Часта задаваныя пытанні — выдатны спосаб дапамагчы наведвальнікам сайта хутка знайсці адказы на распаўсюджаныя пытанні аб вашым бізнэсе і палепшыць навігацыю.

Question 3

Is your jewelry hypoallergenic?

Accepted Answer

The metal used has passed EU nickel-release tests and contains no detectable nickel, lead or cadmium. It is considered safe for sensitive skin.

Question 4

Куды я магу дадаць свае часта задаваныя пытанні?

Accepted Answer

Часта задаваныя пытанні можна дадаць на любую старонку вашага сайта або ў мабільную праграму Wix, што дае доступ удзельнікам у дарозе.

Question 5

How should I store epoxy resin jewelry?

Accepted Answer

Store it in a cool, dry place, away from direct sunlight and moisture to preserve clarity and color.

Question 6

How should I care for epoxy resin jewelry?

Accepted Answer

To maintain the clarity and beauty of your epoxy resin jewelry:
 • Store it in a cool, dry place, away from direct sunlight.
 • Avoid prolonged exposure to water, perfumes, or cosmetics, as these can dull the finish.
 • Clean gently with a soft, dry cloth — do not use alcohol or harsh chemicals.
 • Do not wear in the shower, pool, or sauna.

Question 7

Are your materials REACH compliant?

Accepted Answer

Yes. Both the epoxy resin and metal components are compliant with REACH requirements and safe for consumers.

Question 8

Can I request a copy of the safety documents?

Accepted Answer

Yes. Safety documentation (test reports and MSDS) is available upon request.

Question 9

Will you repair or replace damaged items?

Accepted Answer

We do not offer repairs. If the item arrives damaged, please contact us within 7 days of receipt with photos. Damage caused after delivery is not covered.

Question 10

What if my jewelry breaks due to misuse?

Accepted Answer

Our jewelry is handcrafted with care, but we are not responsible for damage caused by improper use, storage, or handling.

Частыя пытанні